Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 16 de julio de 2026.
1. Identidad y domicilio del responsable
Erwin Eugenio Jiménez Montiel, quien opera bajo el nombre comercial Proyecto Creador, con domicilio en James Sullivan 55, colonia San Rafael, alcaldía Cuauhtémoc, código postal 06470, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales.
Este Aviso de Privacidad aplica a los datos personales recabados por medio del sitio web proyectocreador.com, formularios de contacto, tienda en línea, correo electrónico, WhatsApp, cuentas de usuario, inscripciones a cursos, solicitudes de sesiones individuales, comunicaciones y demás canales oficiales de Proyecto Creador.
Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales puede escribir a contacto@proyectocreador.com.
2. Datos personales que podemos recabar
Dependiendo de la relación que mantenga con Proyecto Creador, podremos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, firma, edad o fecha de nacimiento cuando sea necesaria, e identificación oficial únicamente cuando resulte indispensable para verificar su identidad o atender una solicitud legal.
- Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico, domicilio y datos proporcionados mediante formularios, correo electrónico o servicios de mensajería.
- Datos de cuenta y acceso: nombre de usuario, contraseña almacenada de forma protegida, historial de acceso y preferencias de la cuenta.
- Datos relacionados con cursos y servicios: cursos realizados, requisitos académicos o formativos, modalidad elegida, fechas de inscripción, asistencia, evaluaciones, certificados, materiales solicitados y comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Datos de compra, facturación y pago: productos o servicios adquiridos, información de pedidos, domicilio de facturación, Registro Federal de Contribuyentes, constancia de situación fiscal y demás datos necesarios para emitir comprobantes fiscales. Los datos completos de tarjetas bancarias, cuando correspondan, son procesados por el proveedor de pagos y no se almacenan directamente en los sistemas de Proyecto Creador.
- Datos de comunicación: asunto, mensaje, solicitudes, comentarios, dudas, respuestas, preferencias y cualquier información que decida compartir al comunicarse con Proyecto Creador.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, cookies, identificadores y datos necesarios para la seguridad, funcionamiento y medición del sitio.
- Imagen, voz y testimonios: fotografías, videos, grabaciones o comentarios, únicamente cuando exista autorización para su obtención y, en su caso, publicación.
3. Datos personales sensibles
Los formularios generales de contacto y compra no tienen como finalidad solicitar datos personales sensibles. Sin embargo, en el contexto de una sesión individual o de una comunicación voluntaria, usted podría proporcionar información relacionada con su estado de salud, situación emocional, creencias religiosas, filosóficas o morales, u otros aspectos de su esfera íntima.
Cuando el tratamiento de datos personales sensibles resulte necesario, Proyecto Creador solicitará su consentimiento expreso y por escrito, mediante firma autógrafa, firma electrónica o un mecanismo de autenticación equivalente. Estos datos serán tratados únicamente para la finalidad específica informada y durante el periodo mínimo indispensable.
Le pedimos no proporcionar datos sensibles en formularios generales, comentarios públicos o mensajes abiertos, salvo que sean estrictamente necesarios y se le haya presentado el mecanismo de consentimiento correspondiente.
4. Finalidades primarias y necesarias
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para la relación con Proyecto Creador:
- Responder solicitudes de información, dudas, mensajes y consultas.
- Gestionar inscripciones, reservaciones, pedidos, pagos y prestación de cursos, sesiones, materiales y demás servicios solicitados.
- Confirmar fechas, horarios, modalidades, sedes, requisitos y disponibilidad.
- Verificar el cumplimiento de requisitos previos para determinados cursos.
- Crear y administrar cuentas de usuario, historial de compras y accesos.
- Enviar confirmaciones, recordatorios, enlaces de acceso, materiales, avisos operativos y comunicaciones indispensables para la prestación del servicio.
- Emitir comprobantes fiscales, llevar registros contables y cumplir obligaciones fiscales, administrativas, contractuales y legales.
- Gestionar certificados, constancias, reconocimientos y registros relacionados con las formaciones adquiridas, cuando corresponda.
- Brindar atención, seguimiento, soporte y servicio posterior a la compra.
- Prevenir fraudes, accesos no autorizados, incidentes de seguridad y usos indebidos del sitio.
- Atender solicitudes para el ejercicio de derechos relacionados con sus datos personales.
5. Finalidades secundarias
De manera adicional, y siempre que usted no manifieste su negativa, sus datos de contacto podrán utilizarse para:
- Enviar noticias, boletines, próximas fechas, promociones y contenidos relacionados con Proyecto Creador.
- Realizar encuestas de satisfacción y evaluar la calidad de los servicios.
- Elaborar estadísticas y análisis para mejorar la experiencia del sitio, los cursos y los servicios.
La publicación de testimonios, fotografías, videos, voz o experiencias personales requerirá una autorización específica y separada.
Estas finalidades secundarias no son necesarias para adquirir un producto, inscribirse en un curso, solicitar información o recibir una sesión. Puede oponerse a ellas en cualquier momento escribiendo a contacto@proyectocreador.com con el asunto “No deseo recibir comunicaciones promocionales”, o utilizando el enlace para cancelar la suscripción incluido en los correos electrónicos.
6. Opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos
Puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo a contacto@proyectocreador.com con su nombre completo, el medio para recibir respuesta y una descripción clara de la limitación solicitada.
Proyecto Creador registrará su solicitud en su listado interno de exclusión cuando corresponda. La limitación no podrá aplicarse a tratamientos necesarios para cumplir una relación contractual, una obligación legal, fiscal, administrativa o de seguridad.
7. Derechos ARCO
Usted, o su representante legal, puede ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de sus datos personales.
La solicitud deberá enviarse a contacto@proyectocreador.com con el asunto “Solicitud de derechos ARCO” e incluir:
- Nombre completo de la persona titular.
- Domicilio, correo electrónico u otro medio para recibir notificaciones.
- Documentos que acrediten su identidad y, en su caso, la identidad y representación legal de quien actúe en su nombre.
- Descripción clara y precisa de los datos personales relacionados con la solicitud.
- Indicación del derecho ARCO que desea ejercer y lo que solicita.
- Cualquier documento o información que facilite la localización de los datos.
En solicitudes de rectificación deberá indicar las modificaciones solicitadas y acompañar la documentación que las sustente.
Proyecto Creador comunicará la determinación adoptada dentro de un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.
El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito. Únicamente podrán cobrarse los costos de reproducción, copias o envío que, en su caso, correspondan.
8. Revocación del consentimiento
Puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando una solicitud a contacto@proyectocreador.com con el asunto “Revocación de consentimiento” y los mismos elementos de identificación requeridos para una solicitud ARCO.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y no siempre podrá aplicarse de forma inmediata cuando exista una obligación legal, contractual, fiscal o administrativa que requiera conservar o tratar determinada información.
9. Encargados, proveedores y transferencias de datos
Proyecto Creador no vende, renta ni comercializa sus datos personales.
Para operar el sitio y prestar los servicios solicitados, sus datos podrán ser tratados por proveedores que actúen por cuenta de Proyecto Creador, como servicios de alojamiento web y nube, correo electrónico, mensajería, videoconferencia, soporte técnico, seguridad, facturación, contabilidad, procesamiento de pagos, administración de la tienda, entrega de contenidos y, cuando corresponda, gestión de certificaciones. Estos proveedores deberán tratar los datos conforme a instrucciones, medidas de seguridad y obligaciones de confidencialidad.
Asimismo, los datos podrán ser comunicados a autoridades administrativas, fiscales, judiciales o de procuración de justicia cuando exista una obligación legal, requerimiento fundado o resulte necesario para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho.
Cuando una transferencia nacional o internacional requiera su consentimiento, Proyecto Creador solicitará una aceptación específica antes de efectuarla y le permitirá aceptar o rechazar dicha transferencia. Las transferencias necesarias para cumplir una relación jurídica o alguno de los supuestos permitidos por la legislación aplicable podrán realizarse sin consentimiento adicional.
10. Cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para permitir funciones esenciales, conservar el carrito de compra, mantener sesiones de usuario, recordar preferencias, proteger el sitio, prevenir fraudes y conocer el funcionamiento general de las páginas.
También podrían utilizarse cookies de medición, contenido integrado, redes sociales o publicidad, según las herramientas activas en el sitio. Cuando sean cookies no necesarias, se pondrá a disposición un mecanismo para aceptarlas, rechazarlas o configurar sus preferencias.
Puede bloquear, eliminar o restringir las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar cookies necesarias puede afectar el inicio de sesión, el carrito de compra, la finalización de pedidos y otras funciones del sitio.
11. Conservación y eliminación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender la relación jurídica correspondiente y observar los plazos legales, fiscales, contables, contractuales y de responsabilidad aplicables.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, se procederá a su bloqueo y posterior eliminación o anonimización, salvo que una disposición legal exija conservarlos durante un periodo adicional.
12. Medidas de seguridad y confidencialidad
Proyecto Creador mantiene medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Las personas y proveedores que intervienen en el tratamiento de datos deberán guardar confidencialidad incluso después de terminar su relación con Proyecto Creador. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, se le informará sin demora indebida para que pueda tomar las medidas correspondientes.
13. Datos de personas menores de edad
Proyecto Creador no pretende recabar deliberadamente datos personales de personas menores de edad sin la autorización de su madre, padre o tutor legal. Cuando una persona menor participe en alguna actividad autorizada, el tratamiento de sus datos se limitará a lo estrictamente necesario y se solicitará el consentimiento correspondiente.
Si considera que una persona menor proporcionó datos sin autorización, puede solicitar su eliminación escribiendo a contacto@proyectocreador.com.
14. Cambios al Aviso de Privacidad
Proyecto Creador podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad debido a cambios legales, regulatorios, operativos, tecnológicos o relacionados con los servicios ofrecidos.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página: https://proyectocreador.com/aviso-de-privacidad/. Cuando el cambio requiera un nuevo consentimiento, se habilitará el mecanismo correspondiente.
15. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno y ejercer los medios de protección previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
16. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales después de que este Aviso de Privacidad haya sido puesto a su disposición, usted reconoce haberlo leído y acepta el tratamiento de sus datos para las finalidades primarias descritas. Cuando la legislación exija consentimiento expreso, por escrito o adicional, Proyecto Creador solicitará la aceptación correspondiente mediante un mecanismo separado.
Fecha de última actualización: 16 de julio de 2026.